В ВТБ рассказали, кому чаще подключают услугу «второй руки»

По результатам опроса клиентов ВТБ, подключивших банковский сервис «второй руки», чаще всего россияне используют его для защиты счетов пожилых родителей (50%), детей (34%) и супругов (29%).
Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на пресс-службу банка. В категории возрастом 18 – 24 года дополнительную защиту 71% подключают родителям, в остальных случая — друзьям. Пользователи в возрасте 25 – 54 года чаще всего контролируют детей (45%). Клиенты банка старше 55 лет подключают сервис для супругов (48%). В подавляющем большинстве случаев (90%) инициатива подключения исходит от доверенных лиц.
Почти половины опрошенных (46%) указали главной причиной подключения услуги — тревогу из-за мошенников, 43% — заботу о близких, для 28% это стало страховкой в случае потери карты и смартфона, а 26% опрошенных объяснили решение желанием помочь близким с низкой финансовой грамотностью.
*«вторая рука» работает в России с 1 сентября 2025 года и позволяет клиенту банка выбрать доверенного человека, который будет подтверждать или отклонять некоторые операции по переводу и снятию наличных. При этом у «второй руки» нет доступа к счету и возможности самостоятельно распоряжаться средствами на нем.
изображение magnific
Теги: втб услуга «второй руки»





