В ЦБ считают, выбрать банк россиянам поможет ИИ

В будущем россиянам в выборе банка помогут нейросети.

При этом Центробанк будет следить, чтобы на выбор не влияли манипулированием. Такими идеями поделился заместитель председателя Банка России Михаил Мамута, пишет РИА Новости.

Зампред ЦБ в ходе выступления на Финансовом конгрессе отметил, сегодня при выборе банка пользователи в первую очередь обращают внимание на требуемый сервис. При этом банка для удержания клиентов нередко используют эмоциональные триггеры. Мамута отметил:

Вполне возможно, что в будущем… человек будет меньше внимания уделять выбору банка и больше доверяться своим ИИ-помощникам.

И мы точно будем, как Центральный банк отслеживать, что не происходит манипулирования выбором, используя еще и новые технологические решения. И те ИИ-помощники, которые появятся на стороне человека, люди должны быть уверены, что они работают в их интересах.

изображение magnific