Умный бот поможет стать таксистом

При оформлении разрешения на деятельность такси в Подмосковье можно задать вопрос в чат или воспользоваться онлайн-консультацией.

Об этом сообщает пресс-служба Мингосуправления Московской области.

По словам министра государственного управления, ИТ и связи региона Надежды Куртяник, на региональном портале госуслуг выдача разрешений на такси в Подмосковье очень популярна. В 2022 году уже выдано более 22,5 тысяч разрешений в электронном виде. Теперь в рамках этой услуги работает онлайн-помощник Анна, в режиме реального времени отвечающий на вопросы о такси.

Бот расскажет, какие для получения разрешения нужны документы и действия. Анна укажет требования к палитре цветов авто и обозначит сроки предоставления услуги, а при возникновении дополнительных вопросов переключит на оператора.

Для получения консультации достаточно в мессенджере Telegram ввести имя бота «Разрешение на такси МО». Для получения услуги «Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси» необходимо на региональном портале перейти «Бизнесу» – «Развитие бизнеса» – «Лицензирование и разрешения».