У «Кибербабушки» «Билайна» появился внук

Оператор связи запустил на собственных мощностях ИИ-модель «Кибервнук» для противодействия мошенника.

Об этом пишет ТАСС. В прошлом году «Билайн» выпустил ИИ, который общается с аферистами под видом «пожилой клиентки». Оператор отмечает, в группе повышенного риска после пожилых идут именно подростки:

В планах — пополнять киберсемью, чтобы мошенник при любом звонке попадал на ИИ-собеседника, соответствующего полу и возрасту реального владельца номера.

Решение оператора распознает манеру общения мошенников и генерирует ответ в контексте, переводя его в устную речь. В «Билайне» отметили, у программы это занимает доли секунды, тогда как мошенники тратят на ИИ время и ресурсы.

*в месяц на «Кибербабушку» в среднем перенаправляется около 500 мошеннических вызовов.

изображение сгенерировано нейросетью