Товары, полученные через «Авито Доставку», можно вернуть в течение двух недель

Сервис частных объявлений запустил новую удобную функцию, которая до июля 2023 года будет бесплатной.

Вернуть можно будет товар продавца, у которого есть зеленая отметка «14 дней на возврат». В этом случае пользователь сможет воспользоваться услугой, при условии отсутствия на покупке следов использования. Для вещей с браком это требование не актуально.

Для возврата заходят на страницу заказа, выбирают пункт меню «Хочу оформить возврат» и заполняют форму, указав причину и фото состояния вещи. После этого остается подождать момента подтверждения возврата продавцом и выбора им отделения «Почты России», куда отправится товар.

В тех случаях, когда продавец посчитает, что изделия ненадлежащего качества и на них есть следы использования, выяснять детали будет специалист по возвратам «Авито» в двух независимых чатах с продавцом и с покупателем.

До июля текущего года сервис, включая пересылку, будет бесплатным.

Изображение screen сайта Авито