С начала 2026 года банки заблокировали миллионы карт и счетов физлиц

По оценкам экспертов за три недели января 2026 года в рамках борьбы с мошенничеством временно заблокировали 2-3 млн карт и счетов физических лиц.

Месяцем ранее число заблокированных переводов составило около 330 тысяч. Такой резкий скачек связан с расширением с начала 2026 года списка критериев подозрительных операций по 161-ФЗ, пишет «КоммерсантЪ».

С начала года финансовые форму пополнились сотнями жалоб россиян на необоснованные блокировки счетов и карт. В преобладающем числе случаев причина блокировки клиентам непонятна, а банки не дают ответов, переадресовывая вопросы ЦБ. Под блокировку начали попадать даже покупатели маркетплейсов при пополнении счета для оплаты товаров.

Партнер практики частных клиентов АБ «Вертикаль» Татьяна Микони рассказала:

Массовый характер блокировок является следствием, как резкого расширения критериев подозрительных операций, так и автоматизации антифрод-систем. Алгоритмы выявления сомнительных или подозрительных операций настроены таким образом, чтобы максимально исключить любую вероятность того, что такая операция останется незамеченной, а значит, предполагается большая погрешность в их работе.

При этом совокупное число обычных россиян, столкнувшихся с временными блокировками карт, может приблизиться к 3 млн, поскольку  публичные жалобы отражают только часть реальных случаев, отмечает бизнес-архитектор департамента «Банки и финансы» компании «Рексофт» Елена Голяева.

Ситуация нормализуется, «как только банки научатся правильно применять новые критерии, скорее всего, не более полугода», считает директор технического департамента RTM Group Федор Музалевский.

изображение Freepik