С 1 марта онлайн-сервисы не смогут списывать деньги по старым данным пользователя

Соответствующее изменение закона «О защите прав потребителей» вступит в силу с 1 марта.

Об этом пишет ТАСС со ссылкой на сообщение пресс-службы Роспотребнадзора:

С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в статью 16.1 закона «О защите прав потребителей», внесенные Федеральным законом от 15 октября 2025 года № 376-ФЗ. Вводится новый пункт 4.2, который прямо запрещает исполнителю (владельцу сайта, приложения, онлайн-кинотеатра и т.п.) использовать для списания периодических платежей старые платежные данные потребителя в случае, если ранее им был заявлен отказ от их использования в расчетах. Исполнители обязаны организовать прием от потребителя такого отказа, в том числе в электронной форме.

Новые правила распространяются на услуги, оказываемые по абонентскому договору (регулярной подписке) в интернете, онлайн-кинотеатрами, облачными хранилищами, сервисами документооборота и пр.

В Роспотребнадзоре рассказали, отказаться от оформленной услуги потребитель может в любой момент, в том числе и после получения уведомления о предстоящем списании средств. В случае, если компания все равно списала деньги, она обязана вернуть их клиенту в полном объеме, исключая сумму за период, когда он пользовался услугой до момента отказа.

изображение freepik