Ритейлеры просят поддержать эксперимент продажи товаров 18+

Участники рынка онлайн-торговли рассчитывают на продолжение эксперимента по продаже продукции, имеющей возрастные ограничения, с использованием ГИС ЕБС.

С просьбой поддержать и масштабировать эксперимент по подтверждению возраста через Единую биометрическую систему при онлайн-покупках председателю правительства Михаилу Мишустину направил президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов, пишет «КоммерсантЪ».

Сегодня потребители старше 18 лет могут онлайн купить отдельные позиции: пиротехнику, зажигалки, энергетики, некоторые виды печатной продукции. В АКИТ этот перечень хотят расширить, добавив к нему алкогольную и табачную продукцию.

*оператор ГИС ЕБС Центр биометрических технологий сообщил, пилот по подтверждению возраста для покупки энергетиков запустили в столице.

В маркетплейсах рассказали, карточки с возрастными товарами маркируются, пользователи должны заявить о достижении ими 18 лет для просмотра, а при выдаче заказа сотрудник ПВЗ или курьер могут проверить документ. В целом они поддерживают эксперимент, но на сегодня успешно применяют уже существующие способы подтверждения возраста.

В Ассоциации компаний розничной торговли отметили, решение потребует дополнительных трат на изменения в ИТ-инфраструктуре торговых сетей, и добавили, большинство покупателей с настороженностью относятся к использованию биометрии, предпочитая традиционные способы подтвердить возраст.

Эксперты рынка отмечают, внедрение ГИС ЕБС — долгий и дорогостоящий процесс, альтернативой может стать проверка через мобильное приложение.

Депутаты Госдумы и общественники обращают внимание на риски, которые несет возникновение у несовершеннолетних доступа к продукции 18+:

Маркетплейс перекладывает ответственность на продавца, продавец на курьера, а тот просто заинтересован в скорости доставки.

По их мнению, биометрия не решит проблему, поскольку обойти ограничение можно показав видео другого человека.