На госпаблики подписано более трети россиян

Официальные страницы органов власти играют стратегически важную роль в обеспечении россиян информацией, решении социально-значимых вопросов и обеспечении цифровой безопасности.

«Сегодня сообщество с меткой «госорганизация» — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды. Важно, чтобы пользователи на отечественных площадках не только узнавали о работе учреждения или ведомства, но и могли написать о своей проблеме и реально получить помощь», — пишет на своем Telegram-канале председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн.

С начала года через соцсети поступило свыше 7 млн обращений, 65% из которых россияне сделали через госпаблики.

Генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак (головной организации Центров управления регионами и координаторов проекта по развитию госпабликов) отметил, ведение таких официальных страниц вызвало положительный отклик граждан.

«33% жителей России читают и подписаны на госпаблики. Для нас это большая ответственность. Одна из следующих задач — работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента. В приоритете — польза для человека», — рассказал он.

*закон о госпабликах приняли два года назад. Он обязует органы федеральной, региональной и муниципальной власти вести страницы в соцсетях.

изображение Freepik