Фейковая недвижимость
Роскачество проверило приложения поиска и аренды недвижимости на качество работы модераторов по распознаванию ложных объявлений и их допуску к публикации.
Для проверки эксперты Центра цифровой экспертизы Роскчаства создали и отправили фейковое объявление на «Авито», «Домклик», «Метр квадратный», «Циан», «Этажи» и Яндекс. Тексты составлялись от правдивых с достоверными данными, до полностью ложных. Цель проверки — понять, как и с какой скоростью, площадка отреагирует на неправдивое объявление.
Модераторы всех без исключения приложений откровенно фейковые объявления не пропустили. Публикации с ненастоящими фото, данными о размерах или временным почтовым ящиком блокировались вместе с аккаунтом.
На проверку допустили почти идеальные файлы с незначительными ошибками в данных или фото с подтвержденных аккаунтов. После прохождения модерации в них в течение недели вносили ложные сведения, пока не изменяли предложенную ранее недвижимость полностью.
По результатам эксперимента лучшая модерация у сервисов «Авито» и «Этажи». Эти площадки отслеживают изменения объявлений и не допускают подлога.
«Проверка модерации объявлений в приложениях по поиску и аренде недвижимости показала, что сервисы серьезно относятся к качеству публикаций и достоверности информации. Даже если подозрительные элементы замечают не сразу, а меры к нарушителю могут показаться не такими уж и строгими, однако рано или поздно любая попытка обмануть систему будет пресечена», — подчеркнули в Роскачестве.
изображение Jens Neumann с сайта Pixabay
Теги: модерация недвижимость сервисы фейки