Депутаты предложили автоматически пересчитывать плату за интернет при массовых отключениях

Письмо с соответствующим предложением главе Минцифры Максуту Шадаеву направили депутаты ГД от фракции «Новые люди».

Как отмечают авторы инициативы, сейчас для получения перерасчета абонет должен самостоятельно зафиксировать сбой и подать заявление оператору. Парламентарии считают, такой механизм рассчитан на единичные технические неполадки, а в отношении массовых сбоев, затрагивающих многих абонентов, несправедлив и неэффективен, пишет ТАСС.

В тексте письма указано:

Мы предлагаем ввести автоматический порядок перерасчета платы за услуги предоставления интернета при зафиксированных массовых сбоях в работе сети оператора.

По мнению депутатов, решение «восстановит справедливость в отношениях между гражданами и операторами, утвердив принцип оплаты только за фактически оказанные услуги», а также поможет укрепить доверие к цифровым сервисам.

изображение Freepik