ЦБ выявляет навязанные согласия на финуслуги через платформы

Глава Банка России Эльвира Набиуллина сообщила о работе Центробанка по выявлению навязанных согласий на финансовые услуги.

Об этом пишет ТАСС со ссылкой на заявление главы Центробанка, сделанное в рамках форума «Фокус на клиента».

«Мы выявляем навязанные согласия на финансовую услугу через платформы, когда, например, человек хочет прямо на платформе оформить покупку в кредит, незаметно для себя он соглашается на услугу по подбору этого кредитного продукта, и в итоге он не понимает, почему у него в корзине была одна сумма, а должен заплатить там на треть больше. И нам в этой системе очень трудно найти концы, кто же ответственен в итоге за вот эту предпоставленную галочку, когда человек незаметно для себя согласился на эту навязанную услугу», — рассказала Набиуллина.