«Домклик» тестирует ИИ-агента для подбора жилья

Сервис Сбера запустил пилот по подбору жилья с помощью ИИ вместо обычных рекомендательных алгоритмов с классифайдами.

Технология уже на тестовом этапе сократила срок принятия решения в три раза, пишет РИА Новости со ссылкой на директора департамента «Домклик» Алексея Лейпи. В кулуарах конференции Domclick Digital Day он сообщил:

Этот инструмент, который мы тестируем сейчас на сайте на ограниченном количестве пользователей, дает сумасшедший эффект. В три раза быстрее человек, приходящий на нашу площадку за подбором жилья, получает результат, который ему действительно нужен, и, соответственно, принимает решение о выходе на сделку.

Лейпи рассказал, сегодня классифайды по недвижимости применяют рекомендательные алгоритмы, основывающиеся на предыдущих запросах и кликах пользователя. Он отметил:

Такие алгоритмы легко ломаются, если, например, пользователь, в реальности заинтересованный в покупке большой квартиры для своей растущей семьи, попался на яркую рекламу и зашел на страницу в комплексе апартаментов, ориентированных на одиночек. После этого система уже перестает понимать — нужны ли этому пользователю недорогие студии или трешка в жилом комплексе с развитой семейной инфраструктурой. Наш ИИ-агент напрямую общается с покупателем и выясняет для начала его реальные потребности. Это похоже не на поисковую выдачу, а на общение с искусственным интеллектом, который находит решение твоей личной проблемы.

Лейпи считает, нейросети, как средство подбора жилья, в ближайшие пару лет способны «полностью трансформировать рынок недвижимости». С ИИ-агентом человек обсудит и проанализирует стратегию и предпочтения, а к риелтору обратится уже с шорт-листом объектов, что существенно ускорит срок выхода на покупку, считает эксперт.

изображение magnific