Новостная лента
Сотрудники банка будут сами выбирать процессы, которые необходимо роботизировать, а затем внедрять в работу цифровых помощников.
Пресс-служба ВТБ сообщила, робота внедряют за 2-3 месяца. К 2021 году в планах 60 цифровых сотрудников. 250 – к концу 2022.
На данном этапе роботы помогут снять нагрузку
Банк зафиксировал повышение активности мошенников, стремящихся украсть кешбэк с бонусных клиентских счетов.
Об участившихся попытках хищения сообщил Роман Синенко (руководитель программы лояльности «Мультибонус» ВТБ).
В банке отметили, еще весной они не фиксировали такой активности преступников с ц
Банк запустил сервис, который позволяет открывать счета с помощью биометрии. Теперь стать клиентом банка можно без посещения отделения.
Услуга доступна каждому гражданину РФ, который уже сдал свои биометрические данные в любом другом банке.
В пресс-службе ВТБ рассказали о порядке активации сервиса.
С помощью сервиса цифровой бухгалтерии «Цифра» владельцы малого и среднего бизнеса смогут управлять несколькими счетами, отслеживать финансовые операции и вести налоговый и бухгалтерский учет.
По сообщению пресс-службы банка новую услугу подключили уже свыше 10 000 предприятий. «Цифрой» могут воспо
ВТБ и «Промсвязьбанк» тестируют биометрию лица, как средства оплаты покупок в продуктовых магазинах.
Расплатиться, просто посмотрев в камеру на кассе, смогут те владельцы карт, которые прошли специальную биометрическую идентификацию. Доставать наличные, пластиковые карты или телефон им не нужно.
Уж
Технология безбумажного обслуживания теперь во всех 1,5 тыс. офисах банка ВТБ в России.
Сегодня на операции, оформляемые без бумажных носителей, приходится уже 15% оборота. Таким способом подписано более 170 000 договоров. В 2020 году в планах ВТБ довести этот показатель до 40%.
Самые востребованны
Банк представил новый тип банкоматов, позволяющих проконсультироваться с сотрудниками контакт-центра в режиме реального времени онлайн.
Новое устройство категории VTM (video teller machine) оснащено дополнительным экраном и оборудованием для видеоконсультации с работником банка. Это позволит в режи
«Яндекс» совместно с 2 крупными кредитными бюро запустил тест проекта, помогающего оценить кредитоспособность граждан России.
Скоринговый бал, дающий представление о платежеспособности физического лица-заемщика, формируется на основании обезличенной статистики от Яндекса и данных о кредитах, платеж