17 Июля 2020

Евросоюз займется проверкой голосовых помощников

Евросоюз займется проверкой голосовых помощников

Европейские антимонопольные регуляторы заинтересовались интернетом вещей. Они начали расследование в отношении работы голосовых помощников и других подобных гаджетов.

Как сообщила Маргрет Вестагер (комиссар по вопросам конкуренции), власти опросят 400 компаний для выяснения, как те применяют полученную от пользователей информацию. Комиссией уже обнаружены  признаки ограничения доступа к некоторым данным от IT-компаний. Предполагается, они могут фильтровать выдачу или специально создавать устройства без совместимости с продукцией конкурентов.

Работа отдельных продуктов и их бизнес-модель определится специалистами. Помимо этого регуляторы хотят получить информацию о том, как компании собирают данные, как их используют, в том числе, как зарабатывают на них.

Еврокомиссия также заинтересована разобраться с совместимостью различных сервисов и устройств. Комиссар сообщила, рассматривается возможность введения закона об их совместной работе.

К вопросу о конкуренции Вестагер заявила, крупные компании, пользующиеся властью, могут подтолкнуть рынок к той точке, когда конкуренция превратится в монополию. С интернетом вещей этого допустить нельзя.

Что касается голосовых помощников, то им необходимо уделить особое внимание, по мнению комиссара, ведь их выбор весьма ограничен. Ассистенты и другие умные гаджеты собирают внушительное количество данных о своих хозяевах и их поведении. Специалист отметила риск того, что корпорации злоупотребят информацией для укрепления своих позиций на рынке в обход конкурентов. «Они ведь даже могут знать, к каким сервисам мы получаем доступ, чтобы потом выйти на этот же рынок и захватить его» – заявила Вестагер.

Публикация предварительного отчета запланирована на весну 2021 года, окончательный вывод – на лето 2022.

 

Аналитика